Condiciones Generales

1.1 Las siguientes condiciones generales de venta (en adelante, «Condiciones») se aplican a todos los sujetos interesados que realicen compras a través de la plataforma de comercio electrónico WWW.INMACULADABERTOSTEXTIL.COM (en adelante, «el Sitio Web»), denominados también «cliente» o «clientes». El Sitio Web es propiedad de Inmaculada Bertos Textil S.L (en adelante “la Empresa”), CIF B19572932 y con domicilio social en Carretera de la Estación 5 nave 2 izquierda, 18360 Huétor-Tájar (Granada), España.

1.2 La empresa es una fábrica textil y comercializa ropa a través de la plataforma de comercio electrónico profesional B2B. La compra de productos a través de comercio electrónico se considerará, para todos los efectos, un contrato entre el cliente y La Empresa, que gestionará la documentación fiscal relacionada con los pedidos de compra, incluida la entrega.

1.3 La normativa española sobre la protección de los consumidores no se aplica a este contrato, ya que se celebra entre sujetos que actúan en el ámbito de su actividad empresarial dentro del marco Business to Business (B2B). Por lo tanto, no se prevé el derecho de desistimiento para el Cliente, ni se aceptarán devoluciones basadas en reflexiones posteriores sobre la compra.

  1. Compra y envío de pedidos

2.1 Una vez aceptado el pedido en línea por la plataforma de comercio electrónico, la mercancía será inmediatamente reservada, junto con el recibo del pago, que podrá efectuarse mediante transferencia bancaria o giro. A cada cliente se le aplicarán las condiciones de pago habituales de su pedido.

2.2 La empresa queda exonerada de cualquier responsabilidad por posibles errores de stock que puedan llevar a que algunos artículos dejen de estar disponibles para la venta, así como por la cancelación parcial o total del pedido.

2.3 El pedido será preparado en logística en un plazo de 24-48 horas laborables a partir de la entrada de la mercancía a almacén y se entregará según las normas de envío de nuestros transportistas, dependiendo de la zona de entrega. Una vez confirmado el envío del pedido, ya no será posible realizar cambios ni anular el pedido.

2.4 Los pedidos se envían exclusivamente a través de empresas de mensajería acreditadas, y los plazos de entrega varían según la ubicación del cliente:

  • En península: 1-2 días laborables
  • En Canarias y Baleares: 7-14 días laborables
  • Fuera de España: consultar

2.5 La Empresa tiene su almacén en la sede central en Granada.

2.6 Una vez confirmada la compra, La Empresa no tramitará solicitudes de anulación o reembolso, salvo en casos de productos defectuosos o no conformes.

2.7 El envío de la mercancía es gratis para aquellos pedidos que sean superiores a 350€ en España (península y Baleares). Para compras inferiores a los 350€, los portes para península serán de 8€ y para Baleares de 10€. Para Canarias los portes corren a cargo del cliente. En el caso de pedidos con un destino fuera de España, consultar con la empresa. Los gastos de aduanas, derechos e impuestos adicionales corren a cargo del cliente, y este deberá ponerse en contacto con la aduana local para obtener más información sobre posibles tarifas.

  1. Comunicaciones y derecho de desistimiento

3.1 Todas las comunicaciones entre el Cliente y La Empresa incluidas devoluciones, reclamaciones, solicitudes y anulaciones, deberán enviarse exclusivamente por correo electrónico a la dirección: info@inmaculadabertostextil.com.

3.2 Las devoluciones solo serán aceptadas si se refieren a productos defectuosos, no conformes para la venta o que no correspondan a la mercancía pedida. Las devoluciones deberán ser autorizadas por La Empresa y se deben realizar dentro de los 15 días siguientes a la recepción del pedido.

  1. Precio y fiscalidad

4.1 Los precios indicados en el Sitio Web están exentos de IVA y no incluyen costes adicionales, tales como gastos de envío, derechos de aduana y otros cargos que serán siempre a cargo del cliente final.

4.2 El resumen de costes, que incluye el precio total de la compra, se puede consultar en la cesta de la compra antes de realizar el pedido.

4.3 La aplicación del IVA será conforme a la normativa española:

  • IVA nacional (21%): Se aplica a clientes nacionales y clientes de la UE que no tengan un número de IVA válido.
  • IVA no sujeto a impuestos (Exportadores habituales): Exento de IVA para clientes que facturan bajo régimen no sujeto a impuestos.

4.4 Los precios indicados en el Sitio Web corresponden a la tarifa estándar. Las condiciones especiales de cada cliente (si las hubiera), se aplicarán en su pedido final.

  1. Derechos y seguridad

5.1 La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios de los productos y servicios ofrecidos, así como las condiciones de venta en cualquier momento, mediante un aviso al cliente.

5.2 Las marcas, descripciones, imágenes, fotografías o gráficos presentes en el Sitio Web son propiedad exclusiva de La Empresa y no podrán ser reproducidos sin el consentimiento previo.

  1. Cambios

6.1 La empresa se reserva el derecho de modificar las condiciones generales de venta en cualquier momento para ofrecer nuevos productos o servicios o para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, esta no afectará a la validez de las demás disposiciones.

  1. Contactos

Inmaculada Bertos Textil S.L

Carretera de la Estación 5 nave 2 izquierda, 18360 Huétor-Tájar (Granada), España

Teléfono: 958049416

Whatsapp: 722534040

Correo electrónico: info@inmaculadabertostextil.com